Desde Autocares DUEN queremos transmitiros nuestros valores, para ello nos hemos marcado una serie de objetivos con la intención de que cada viaje sea una experiencia maravillosa e inolvidable.
- Puntualidad, Amabilidad y atención personalizada.
- Música, Películas y seguridad que convierten el viaje en una agradable experiencia.
- Somos transparentes en todas nuestras acciones y honestos con nuestros clientes.
- el contacto con nuestros clientes es totalmente personalizado, vuestra confianza y fidelidad es lo más importante.
Queremos consegeuir satisfacer vuestras necesitdades a través de la calidad y la innovacion constante de nuestros servicios con unas buenas prácticas que garanticen la seguridad del viajero.
Todo esto nos lleva también a tratar nuestra flota de forma que cumpla estos objetivos. Siempre buscamos mejorar la seguridad y la calidad del servicio, por lo que todas nuestras plazas disponen ya de cinturón de seguridad y renovamos periódicamente nuestra flota. Así reducimos riesgos.
También mantenemos a nuestro personal formado y organizamos talleres para lograr mayores niveles de seguridad y calidad.
Queremos modernizar nuestro sector, por lo que apostamos por nuevas tecnologías (ya que además de televisión y radio, hemos incluido redes WIFI en algunos vehiculos de nuestra flota. Cuidamos del medio ambiente en aquello que está a nuestro alcance.
En España el 56% de los viajes en transporte público se realiza en autobús, esto permite reducir los atascos y reducir las emisiones, consiguiendo un aire más puro para todos.